Laurence Coton, le sourire de Cerba Vet

Assistante vétérinaire (ASV) depuis 20 ans dont 16 ans passés en cabinets et cliniques vétérinaires, Laurence Coton exerce sans nul doute son métier avec passion.

Férue d’équitation et toujours entourée d’animaux depuis son enfance, le métier d’ASV était une évidence.

De son expérience de terrain, elle tire diverses qualités indispensables à l’accueil du laboratoire Cerba Vet telles que l’empathie et la compréhension de l’urgence médicale: « Ce n’est pas un simple tube de sang que nous recevons au laboratoire,  je comprends l’inquiétude des propriétaires qui attendent impatiemment les résultats d’analyses de leur animal de compagnie ».

Elle est également capable d’orienter le vétérinaire praticien, avec l’aide des vétérinaires du laboratoire, sur les analyses les plus appropriées ou sur le matériel de prélèvement.

Il y aussi ce contact avec ses interlocuteurs au téléphone : « J’apprécie énormément d’échanger avec nos clients vétérinaires et leur ASV, trouver une solution rapide à leur problématique est pour moi une grande satisfaction ».